KEGAN, Robert, LASKOW LAHEY, Lisa
2009
Immunity to Change – How to overcome it and unlock potential in yourself and your organization
Massachusetts : Harvard Business Press
Ce livre propose une approche pour dépasser les obstacles sur la route du changement. Les auteurs soutiennent la thèse voulant que malgré toute notre bonne volonté, il soit fréquent qu’on adopte des comportements qui vont à l’encontre des objectifs que l’on s’est fixés. Nous sommes en quelque sorte, immunisés au changement que l’on souhaite apporter.
L’approche est la suivante : l’individu ou l’équipe se fixe un objectif, puis pendant quelques semaines, note les comportements adoptés qui vont à l’encontre de celui-ci ainsi que l’absence de comportements nécessaires à son atteinte. Après un bon inventaire de ces comportements, il est possible d’identifier un objectif concurrent caché. Les comportements problématiques pour l’atteinte de l’objectif souhaité sont au service de l’objectif concurrent caché. Une fois ce dernier amené à la conscience de l’individu, on peut généralement déduire l’existence d’une croyance forte, c’est-à-dire, une chose que l’on tient pour vraie et qu’on ne remet pas en question. À l’aide d’exercices, c’est cette croyance qui sera confrontée au fil des semaines. Le fait qu’une de nos grosses croyances s’avère non fondée permet de lever les obstacles au changement et de mettre en place les comportements nécessaires à son atteinte.
